新华网南京10月16日电（记者赵久龙）为切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题，营造廉洁清正、稳定和谐的社会环境。今年以来，江苏泗洪县纪委紧盯信访关键环节，守好“三关”，不断提升信访办理质效。截至目前，该县共受理信访举报303件次，转办179件次，到期应报结127件次，查结118件次，调查结果反馈满意率近85%。

——畅通拓展举报渠道，守好接访受理关。泗洪县以网站、微信公众号等网络媒体为载体，开辟信访举报专栏，结合电话、短信、邮箱等传统接访方式，加大信访举报途径推广力度。同时，引导群众精准反映问题，确保问题反映的时效性。

截至目前，该县“古徐清风”微信平台关注用户已达7000多人，收到网络问题反映、建议等留言160余条。

——建立分析研判机制，守好调查处置关。泗洪县定期召开信访举报分析研判专题会议，针对疑难信访、越级信访等问题，进行分析、解剖，根据信访问题的类型，形成具体会办意见，采取不同方式组织调查，着力把问题解决在“一线”。

对内容明确、事情简单的信访问题，迅速组织人员，快查快结；对问题重大、线索具体的信访问题，确定领导包案，专人查办；对内容较多、情况复杂的信访问题，抽调相关人员组成联合调查组，分解任务，共同调查。

——压实督促指导责任，守好矛盾化解关。除了对在手自办信访件按要求查结外，泗洪县不断加强与乡镇基层纪检部门的联系沟通，夯实督导责任，安排农村工作室定期组织召开辖区乡镇信访案件分析会，及时分析、研究疑难信访问题，对群众急需解决的问题和集体信访苗头性问题提前介入，及时捕捉有价值信息，指导督促乡镇纪委将信访矛盾化解在基层。（完）

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