O2O反思:新行业还是伪命题?

O2O反思:新行业还是伪命题? MBAChina 【MBAChina网讯】O2O?O2O?O2O!无处不在的O2O,已几乎成为烂大街的词汇。O2O曾给整个中国市场带来无尽的遐想空间,但时至今日却仍没有出现一家让众人信服的公司或模式,反而开始出现越来越多质疑O2O真实性的声音。

曾几何时,依靠团购市场爆发而逐渐被认知的O2O被认为是B2B、C2C、B2C之后的一种全新的电子商务模式。但随着互联网的深入发展,似乎这种认知已经与实际情况出现了严重的偏差,随着O2O的含义越来越宽泛,被利用的领域也不在局限在电商交易市场,从最初的零售、餐饮、旅游、生活服务,到如今的社区、汽车、美业、婚嫁、房产、金融等,“O2O”成为最热后缀,“(某某)行业O2O”。

更有意思的是,“O2O”还成为不少A股上市公司推升股价的灵丹妙药。在投资神逻辑的A股市场,只要结合上O2O的概念,往往能在短期内推动股价上涨,所以有不少公司对此乐此不疲,大型零售企业尤甚。

O2O概念越来越宽泛,也就意味着其定义越来越模糊,这给行业创新提供了一个鸡血般的概念,任何一种结合上O2O的产品或服务创新都能获得不少投资方的青睐。但鸡血期过后,市场会回归理性,投资人看不到投入产出成果,围观群众们看不到成功模式,最后创业者们发现项目难以继续O2O了。所以,近期一股反O2O的浪潮开始蔓延,一些意见领袖们开始抨击O2O是个屁,O2O是伪命题。

O2O是伪命题么?其实只是此前诸位一厢情愿的把O2O想的太美好太理想化了。实际上,O2O并不代表一种新模式,它代表的是一个新行业,可以将其理解为互联网时代下与零售业、服务业、制造业等行业类似的O2O业。互联网发展至今不断打破各行各业的界限,同时也在不断联通各行各业之间的关系。

互联网+工业,工业4.0;互联网+汽车,车联网;互联网+医疗,在线医疗;互联网+农业,农村电商,等等。当然,你也可以给以上分别贴上工业O2O、汽车O2O、医疗O2O、农业O2O等标签。

其实,如今的O2O只是“互联网+行业”结合的一个附属概念,并不是一种新模式,用它来理解互联网与各行业的结合会更容易一些,例如一说“餐饮O2O”,你就会知道是餐饮业与互联网的结合,这肯定比说“互联网+餐饮”更容易理解。

要是再往大一点看,O2O不该仅被视为概念,更应该视为“互联网+传统行业”所形成的一个新的行业―O2O行业。例如,“互联网+医疗”是互联网行业也是医疗行业,“互联网+工业”是互联网行业也是工业,若以大行业的视角去看,“互联网+传统行业”是包含两大部分组成的O2O行业。

此前O2O被理解成“线上线下结合”,这是最粗浅的理解,如今的O2O更该被理解为“互联网与传统行业结合”。其中一个“O”所代表的是互联网的【工具职能】,另一个“O”所代表的传统行业的【专业职能】,中间的“2”就是二者结合所产生的【数据职能】,将各自的优势结合在一起才是O2O行业最值得期待的地方。

不过,不同的切入点、不同的时间段、不同的市场特性决定了O2O中【工具职能】、【专业职能】和【数据职能】所发挥的价值不同。有些产品更侧重于互联网的工具职能,例如微信、支付宝钱包等,其主要是以互联网的工具属性来发展O2O;有些项目则需要注重【专业职能】,例如上门服务O2O,互联网仅仅是工具而已,服务本身才是立足根本;还有一些企业则以【数据职能】为核心,例如高德导航、58分类信息等,都是以数据为用户提供帮助。当然,很多时候【工具职能】、【专业职能】和【数据职能】会同时发挥作用。

互联网有很多细分行业,传统行业也有非常多的细分行业,二者之间的交叉产生了O2O行业。O2O有两部分组成,互联网+传统行业,所以其既不能只代表互联网行业,也不能仅代表传统行业,随着二者结合越来越紧密频繁,O2O已经成为一个新行业。那么,如今还把O2O理解成一种模式的话,肯定是错的,而说O2O是伪命题的时候就已经是错误命题了。

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