大家好，关于中央银行可以采取很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于中央银行可以采取的措施的知识，希望对各位有所帮助！

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2020年国家银行存款会降息吗？请问银行的“控制与冻结”的区别我知道邮储银行一年期存款利率2.1%，存一万返80元现金，可以存吗？银行对于无理客户的投诉会怎么处理？2020年国家银行存款会降息吗？2020年会不会降息？

主要取决于外围市场的走向！

尤其是疫情的蔓延全球与石油战导致众多国家走入股市熔断与崩溃！尤其是美国！开始了牛熊交替！

中国市场走出了自己的独立性与自己的结构性！本来就是熊市，所以没有过多的崩溃！人心稳定，市场开始了暖和，同时疫情被动的缩短蔓延！这就是共和国的成就！

所以说，今年的国家银行降息的可能度在外围！如果疫情无法控制，导致全球经济瘫痪？哪里来的中国股市的独善其身呢？况且中国的楼市已经在饱和状态，消费也是14亿人口，同时面临老龄化结构！中国的崛起与发展需要大世界！所以要取决于外围的稳定与经济复苏[祈祷][祈祷][祈祷]

请问银行的“控制与冻结”的区别我知道冻结是谁都不许动账户里的钱，当然需要公检法出文才能冻结。

控制是建立专管账户，企业和监管方协商好了就可以了，通常是企业预留印鉴中有监管方的印鉴，即企业要从账户里拿钱，那么必须取得监管方的同意。二、冻结源头不一样账户冻结一般由人民法院要求银行执行，账户资金冻结主要发生在购买某基金或股票，在认购期内，资金暂时不会转账到基金或股票账户，在银行卡内暂时将认购资金冻结。

三、合法性不一样银行账户冻结一般只有法院等执行部门有权力，是合法的。控制是银行的行为，不合法。注：账户冻结一般由人民法院要求银行执行，冻结期为六个月，可延长三个月，如无其他问题，时间到后就会解除冻结；账户资金冻结主要发生在购买某基金或股票，在认购期内，资金暂时不会转账到基金或股票账户，在银行卡内暂时将认购资金冻结。

制账户不能简单认定是不合法行为。

假设企业在银行开立临时验资户，在验资期间，账户应当只收不付（以防相关人员抽逃注册资金）。

显然，靠人为控制是很难的，必须对其账户状态进行有效控制。可以是银行主动采取的行为。

邮储银行一年期存款利率2.1%，存一万返80元现金，可以存吗？邮政银行定期存款1年利率2.1%，办理存款后每万元在返80元，肯定是可以选择存款了，虽说这样拦存有些违规，但是邮政银行属于国有六大行全国网点最多的银行，不管是从资金与实力以及抗风险能力上来说，选择邮政储蓄银行存款风险几乎为零。你所说的定期存款1年利率2.1%，存款每万元返80元现金，应该是个别地区个别网点在年末或季末为了增加拦存，推出的短期活动，这时候完全可以选择邮政储蓄银行1年期的定期存款的。

这里给大家看下国有六大行的定期存款利率是否值得选择邮政银行存款看了以上数据可以得出即便是，邮政储蓄银行没有返现活动其定期存款利率也是国有六大银行中定期存款利率最高的，所以说不管是有活动与无返现活动，选择邮政储蓄银行存款都是可以的。

在看下国有六大行网点总数邮政银行远超其他国有银行足以证明规模与实力不容小视。邮政储蓄银行可以说全国任意一个城市或城镇几乎都有邮政储蓄银行的存在，利率上又多少高于其他国有银行以及商业银行，不管是从网点上还是，抗风险高上还是利率上来看，选择邮政储蓄银行存款完全是可以的。

标题是否属实这是一大疑点邮政储蓄银行一年的定期存款2.1%的确可以达到，但是按照标题所说，在办理了1年期限定期存款后每万元还有80元的返现金，难道邮政储蓄银行不知道这样做属于违规吗？在2018年6月份的时候，银保监会联合央行发布公告，关于完善商业银行存款偏离度管理通知，明确指出：不管是国有银行还是商业银行以及民营地方银行，不得采取通过返还现金或有价证券、赠送实物等不正当手段吸收存款。所以说邮政储蓄银行并不会为了拦存，使用这种方式来增加拦存的，如果真的使用这种手段来拦存，储户对于这些不太懂不会去举报，但是别家银行知道邮政储蓄银行以这种手段拦存，是会第一时间向银保监会举报的。所以说你的提问不成立水分很高，还有就是为何返现金80元而不是50元100元哪！如果按照标题所说这样的话，1年定期存款利率2.1%每存款万元在返80元，这样的话1年的定期存款利率就是2.9%，比央行规定的1年期定期存款利率1.5%高出来93.3%，各银行正常情况下一般都是在央行规定的基础上上浮30%-50%，没见过上浮90%以上的银行！如真是邮政储蓄银行的定期存款这样拦存，在确定了不是保险产品后，可以说在市面上找不到那家国有银行1年定期存款利率能达到2.9%的利率，完全是可以选择在邮政储蓄银行存款的。

总结邮政储蓄银行也是属于国有六大行，虽说其主要服务人群定位于农村，但是在存款利率上来看比其他国有银行相对来说都是略高些，所以说不管你是农村储户还是城区的储户，选择邮政储蓄银行存款完全是没问题可以的。

希望对你有所帮助点赞，哪方面介绍的有遗漏留言评论交流。

银行对于无理客户的投诉会怎么处理？感谢邀请。正好前不久跟省客服中心的同事交流过类似的问题。

首先可以很明确的回答你，当客户拨打客服中心进行投诉的时候，不是客服非要无论对错就下工单考核，而是客服没有办法分辨对错，所以才要下工单了解情况。所以客服并不是要把问题踢回事发地，由当地自行解决，仅仅只是处于工作流程需要，了解情况需要。

在客服实际收到的投诉当中，有40%属于无效投诉，所以只要网点负责人能够有点担当，确实不属于银行的错，而是客户无理取闹，那客服不会要求你必须给人赔礼道歉的，要你道歉的只是那些想息事宁人的领导。

为什么领导们想息事宁人？当接到工单的时候，很多网点负责人或者是当地机关条线负责人为了尽快地解决问题，解除投诉，所以就会采取你所说的“找当事人陪礼道谦施与礼品，无须究对错一味妥协”的方式进行处理。

也可以很明确的告诉你，这种做法当然是不对的。根源在于你的领导缺乏应对这种矛盾冲突的解决方案，所以花点钱，陪个罪，是最容易实现的。大事化小，小事化了，多一事不如少一事，花点小钱，有什么不好？

没有人会在乎你一个员工的感受，也没有人去深思这么做会对银行声誉造成什么样的不良影响，更不用说怎么去衡量这种不良影响有多大，反正这种影响只要不是在自己任内爆发就行了。

所以大多数银行的负责人会采取这种低三下四方式来快速解决问题。

遇上这种委屈怎么办？这种委屈在银行是经常会遇到的，万一遇上这种不为员工着想的领导，那就想办法换个网点，或者换个岗位，实在不行就换个工作。不要去喝那种“没有什么工作是不委屈”之类的鸡汤，有毒。现在不是你的错，还要你去道歉的领导，以后有什么黑锅，肯定也是给你去背的。就算你有错，也得让你知道你错在哪里才行。这种领导，赶紧离开。

我有几个同事都被投诉到客服中心去过，他们的领导都是很公正的人，有些确实是员工的错，先批评教育，让员工自己深刻认识到自己的错误，然后员工自己主动提出去找客户道歉，有些行长还会亲自陪着一起去。最后的结果基本上是客户撤诉，员工归心，领导放心，皆大欢喜。

有些确实不是员工的错，那些负责任的领导会直接把情况跟客服说清楚，调监控、传票、录音录像，究竟是客户无理取闹还是银行员工工作不到位，一目了然，客服是不可能也没有权力要求你无论对错就要跟客户道歉的。

自己硬气点，不要太老实了。有错误要认，有委屈要说。

关于本次中央银行可以采取和中央银行可以采取的措施的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。

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