南航完成亚运保障任务投入亚残运保障
南航完成亚运保障任务 投入亚残运保障
南航完成亚运保障任务 投入亚残运保障 更新时间:2010-11-30 7:50:15 11月1-28日亚运期间,中国南方航空公司共保障涉亚航班2513班,运输涉亚外国政要、官员、运动员、裁判员、记者等16779人。航班运行安全顺畅,服务保障品质优良,亚组委和上级有关部门对此给予充分肯定。 根据南航亚运航空运输保障领导小组的统一部署,全公司高度重视、精心组织亚运开闭幕前后的保障工作,总值班经理室、SOC、保卫部、地服部、货运部等单位实行领导双岗值班制,运行标准管理部主要领导参与现场值班,各保障单位积极配合、信息到位,确保了亚运期间,尤其开闭幕式前后的航班安全正常运行。针对开闭幕式航空运输任务重、时间紧、变化大、要求高的特殊情况,各保障单位提前谋划、充分准备、精心组织,确保了服务到位、 指挥高效和航班运行安全顺畅。 为保障参加亚运闭幕式的各国政要重要航班,SOC与外交部、广东省外事办密切沟通,了解保障需求,密切监控航班动态;机务部选派性能优良、适航状态好的飞机;飞行部精选责任心强、技术过硬的飞行机组,机组精心准备,做好空中、地面发生特殊情况的应急处置预案;保卫部加强机上警卫工作,维护机上乘机秩序管理;客舱部选派热情周到的乘务组;航食部根据贵客的宗教信仰和饮食习惯,精心配备餐食。11月11-28日,保障了国务委员、国资委主任重要航班任务、亚洲45国驻华使节包机任务、全国人大副委员长航班及伊朗副总统、老挝常务副总理、柬埔寨副首相、阿富汗第二副总统等多个重要航班,为公司亚运保障写下浓墨重彩的篇章。 “两个亚运,同样精彩”。中国南方航空公司在完成亚运保障任务之后,又以积极的姿态投入到了亚残运保障工作中。及时召开专题会议,制定方案、布置任务。按照亚组委火炬传递中心团队提出的需求,在积淀亚运圣火传递经验的基础上,针对亚残运会圣火火种、运动器材和旅客运输等保障任务,制定了详细的、有针对性的保障细则,全面部署航班组织、现场保障、人员选派、应急处置等各项工作。吉林分公司“金达莱”乘务组走进长春市聋哑学校学习手语知识,并将其运用到空中服务;股份培训中心乘务训练部聘请资深和高级主任乘务长,对150多名乘务员进行手语培训;SOC运行调度部组织加强学习《飞行运行手册》中关于残疾旅客运输保障的内容,再次熟悉助行器、拐杖、折叠轮椅、假肢等助残设备的运输流程与细则。 按照民航局《关于切实做好广州亚残运会期间残疾人航空运输保障工作的通知》精神,中国南方航空公司进一步完善机舱内无障碍设施设备运行情况,细化残疾人航空运输无障碍服务流程,增强服务意识和能力,保证亚残会圣火运输传递、要客航班保障、特殊旅客运输服务保障、涉亚物资运输保障、危险品运输管理等工作顺利完成。来源中国南方航空集团公司)
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