券商服务部升级完满收官 新营业部备战“二次升级”

券商服务部升级完满收官 新营业部备战“二次升级” 更新时间:2010-9-7 6:22:00   记者近期在对银河证券、信达证券等券商服务部升级工作调查中获悉,随着服务部升级工作的顺利收官,前期激战惨烈的佣金战有望告一段落,券商格局将迎来新的调整。此外,升级后的新营业部也在硬件升级、人员培训方面展开持续的“二次升级”工作。  佣金战暂歇   券商借机调整布局  分析人士指出,服务部升级最直接影响就是营业部数量的急速增加。仅今年上半年,全行业在去年年底不足4000家营业部的基础上,新增了400多家营业网点,其中有相当一部分属于服务部升级而带来的。随着服务部升级工作的完成,佣金大战有望告一段落。  银河证券分析师迟晓辉表示,在服务部升级以及证券营业部新设放开的背景下,证券公司不惜以大幅下调佣金率为代价跑马圈地。如今服务部升级、营业部异地迁址已经结束,营业部激增的状况告一段落。随着前期新增营业部的投入运营,佣金率呈现企稳态势。  中国证券业协会的数据显示,上半年证券行业平均佣金费率为0.1048%,较09 年底下降19.33%。但根据东北、华泰证券等多家上市券商半年报情况分析,二季度佣金率环比下降幅度仅在2%左右。  在佣金大战硝烟渐散的同时,部分券商利用服务部升级契机,优化网点布局,迅速抢占市场。由于历史原因,部分中小券商服务部较多,通过此轮升级,行业格局有望出现调整。  以财达证券为例,在47家服务部升级完成后,营业部数量几乎翻番,达到100多家,营业部数量跻身行业中上游水平。财达证券有关负责人表示,服务部规范升级工作完成的同时,公司也顺利实施了省内营业网点布局优化,通过异地迁址等方式,撤销了曲阳、安新、南和等地区的营业网点,在玉田、迁西、永年、徐水等经济发展快、具备较大潜力的地区新设了证券营业部。  “在我们有网点的三四线地区,以前有的县级市就只有我们一家,现在大券商都进来,这就要求我们提高自己的营销工作,加快人才队伍建设。我们也利用这次服务部调整契机,加紧这方面的工作。” 信达证券经纪业务部有关负责人表示。  服务部二次创业  “我们从08年年底就开始着手做这个工作,共有47家服务部转为营业部,最迟的在3月份就升级完成。这些服务部之间差异较大,比较好的服务部升级后,能在总的营业部排名中达到中上游水平,如我们设在温州青田的服务部。” 银河证券经纪业务部相关负责人说,  “当然也有一些服务部基础较差,原先就只有几个员工,需要后期在场地、人员设备等方面积极建设,满足监管部门的需要,实现持续盈利。”  该负责人表示,在服务部升级过程中,公司采取了多种措施和手段,以保障升级完成后营业部的持续盈利能力。“我们在每个片区都设有专管员,通过日常电话沟通等形式紧密联系。此外,合规部、经纪管理部等部门连续对服务部老总做集中培训,包括让一些比较优秀的服务部老总传授经验等。”  “在服务部考核方面,在升级过程中很多投入是由本部或以前挂靠的营业部支出,我们在考核上要有一段时间的过渡期,总部扶上马送一程,保障服务部升级工作的圆满完成。”  信达证券经纪业务部相关负责人表示,“我们首先要保证投资者的交易安全,如我们在本溪丹东地区的服务部,距离这两个城市都有100多公里,属于非常偏僻的地区了,因此加强设备升级就成了当务之急了。此外,这些地区的投资消息闭塞,理财观念比较单薄,在升级过程中,各部门去当地开展了巡讲活动,进行投资者教育,为升级后新营业部发展奠定基础。”  人才储备成最大瓶颈  信达证券经纪业务部相关负责人表示,“服务部大多设置在一些地县市,设置目的是为了投资者需要,所以说通过十几年积累,部分服务部具有数亿资产,成千上万客户,而且还有相当大的开发空间,此外三四线地区的佣金率方面相对较高一些,未来这些服务部的持续盈利能力还是有保障的。”  “在这些中小城市,居民存款都是数十亿计的,其实你只要多开拓百分一的客户资源,就能在原先的业务量上增长很多。另外诸如基金代销等业务,以前服务部是不具备相关资格的,现在升级了,就可以开展针对性服务了,而且总部各部门都有业务支持措施。”该负责人说,以基金代销为例,很多小县城一卖就是几个亿,但那时候银行是主要渠道,服务部升级后,可以利用我们的专业化优势,迅速开展这方面的业务。以后总部推出的集合理财等业务,也能给这些三四线城市的营业部提供很大空间。  “我们后续肯定要加大营销工作,在公司内部考核上,也给予一定的政策倾斜。但确实有的地方的营业部发展还要看当地的市场环境,特别是人才储备这块,按照目前的硬性规定,必须要求本科以上,但事实上很多偏远地区能找个专科生就不错了。”一位不愿透露姓名的券商人士表示,“另外,随着竞争深入到三四线城市,一些券商利用一些不规范竞争手段,希望监管部门在对一些偏远地区的营业网点给予支持的同时,也能规范不合理的竞争方式。”

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